时代在不断的变化，消费者的消费方式也在不断的变化，如果实体门店还在用几年前的思维做生意，肯定是不行的。这些年，实体店生意由于受到来自各方面的冲击，已经是在夹缝中求生存了，而那些依靠实体店生存的商家，日子更是每况愈下！
胖大姐生鲜店原先服务的是线下附近三公里的消费者，上门消费的顾客少，自然而然蔬菜水果的销量就少，一直处于亏损的状态，后来转战做了社区团购，丰富的营销插件＋精细化会员管理，这才扭转了亏损的局面，月入十万！
丰富的营销插件＋精细化会员管理能帮助商家提高复购避免一些会员流失！
而精细化会员管理，就是为用户提供精准且有针对性地服务，提升会员与商家的粘性，增加会员的归属感、以及对平台的认同，这样可以让用户自主的为平台做宣传，提升平台的口碑传播速度，形成品牌效应。
所以，商家做精细化会员运营还有非常有必要！
胖大姐生鲜店是如何做好会员引流与精细化运营呢？
一、丰富的营销插件引流
胖大姐生鲜店借助社区团购丰富的营销插件（拼团、秒杀、满减、爆品接龙、积分商城、优惠券等），快速引流和转化，就是充分利用微信用户的社交资源，快速裂变传播，迅速扩大商家社区团购的曝光度。
用户邀请好友参与活动，以超低的价格购买商品，参与门槛低，但是获取的用户更优质，以此达到大量引流的目的！
二、多方面了解会员
用户只要登陆过系统，就是会员，要想让会员一直处于活跃购买期，就要做到会员精细化管理运营！
先要多方面了解会员，再根据会员的购买行为进行精细化管理。
一般来说，多方面了解会员，可以通过系统的RFM配置入手：
会员购买类别——便于了解会员的购物
R：最后一次消费时间——便于了解会员沉睡程度，决定是否唤醒
F：会员消费频率——反映会员与平台的黏度
M：会员消费金额——反映会员的消费能力
了解会员的方面越多，会员精细化运营的程度也会越好！
胖大姐生鲜店社区团购系统拥有以上多方面会员筛选条件，通过对会员进行购买力筛选，能够帮助商家更精准地了解会员。并且支持根据筛选结果添加会员标签、进行会员管理，为不同标签下的会员提供有针对性地服务，实现精细化会员运营
三、建立不同会员等级，提高转化
会员权益的差异不仅是区别于同行，还得区别于店内其他会员，当门店积累了一定量的会员客户之后，同质化的优惠折扣，容易导致会员权益吸引力的流失，从而造成顾客对会员身份的不重视，长此以往会员的流失已成注定。
因此，设立会员等级，根据会员消费积分划分，并区分不同等级的优惠规则和服务，从而提升高消费会员尊贵感，以此刺激低等级会员消费活跃度，再加上各种营销插件刺激消费，最终实现会员高转化！
胖大姐生鲜店建立完善的会员等级制度来提高会员的转化。每个会员等级对应不同的会员折扣以及不同的门槛要求，会员等级越高享受的优惠力度越大，这样可以在一定程度上刺激会员消费。
四、实现会员精准营销，提升复购率
商家可以通过会员管理系统，在后台记录会员来源、消费记录、以及会员喜好等会员数据，并根据这些数据分析出会员个人消费画像，添加会员消费标签，进行标签分组。
在开展营销活动时，商家可以为标签会员营造单一销售场景，进行精准营销。比如根据会员的消费喜好，发放对应的品类优惠券；还可以根据会员的消费喜好和活跃度来制定更符合用户心理的团购、拼价等。
需要注意的是，商家在开展会员精准营销的时候，需要选择合适的方式，以便能够触达到目标会员。比如胖大姐生鲜店在精准营销方面，选择的是以微信、短信的方式，将活动消息真正触达到精准会员。同时还可以按标签群发优惠券，能够更加精准地进行会员营销、提升会员复购率。
五、选品不求多、只求对
胖大姐生鲜店在选品方面不求多、只求对！每天开团只提供50-60个品类，其中生鲜占比为70%左右，适当的还做了一些百货日用品的团购，百货日用品的毛利高，能为商家带来利润,这点是值得参考的！虽然胖大姐生鲜店同样是开团即低价，但又不为低价以次充好，让用户满意的同时，又保障了商家的盈利！
这是一个竞争残酷的时代，同时也是一个充满机遇的时代，能否把握时代的机遇，取决于自己！
