今天跟大家分享一下社区团购的平台，人员培训以及部门分工是怎样的。
做任何一个项目团队是至关重要的，做社区团购是由哪几个部门构成的呢？今天跟大家聊一下，今天聊的东西，大家仅供参考，因为你在做团购的时候，前期由于你资金实力或者这个城市大小的原因，所以我给出的这个团队配置只能是根据实际情况去看，让你明白有这么多部门，它担负什么责任，如果你想一个人或者三五个人去做，那肯定是要身兼多职了，那如果说你项目做的非常大了，那肯定人员配置这些。
社区团购我们是卖货的，那很简单，一定得有产品部门？那产品部门的话就是我们平台上所卖的所有的产品就是由产品部的采购去负责，这些产品要去沟通平台适合什么产品，对于产品部这一块儿有一个点大家一定要明白就是社区团购的这个产品采购一定得懂生鲜，因为你们其他东西大部分人用品居多但生鲜是非标品非标品的东西就很容易有很多的很多的不确定因素在里面所以一定得有一个人懂而且社区团购前期去拉流量的时候就是水果，好不好吃一尝，对比就非常明显所以品质一定要保证好，这个产品在哪儿找其实很简单，水果批发市场或者本地的一些供应链，做社区团购你只要能卖货你前面有几个供应商你跟他们一说他们马上会介绍其他供应商都过来，这年头只要你有渠道能卖货你根本不愁没有产品卖，因为这年头不缺产品，当然这是本地的产品对吧，在初期肯定基本上百分之九十以上你都得用本地产品，在后边儿产品比较多，做的比较大的，产品要求比较多的时候你可能有百分之三十甚至四十的产品要从全国各地过来那这个时候呢，可以找盈和软件，全国的基地工厂供应链的资源我们可以给您介绍。
下一个是运营部，包含团长运营和产品运营，有这么多产品，那得有人是不是把产品去上架到我们的平台上，产品运营主要是做这个事情，至于产品素材，大部分的供应商他们都有现成的素材论坛供你们使用。另外一方面团长运营这个就非常重要，他负责线上和团长开展活动线下和团长开展活动，给团长去做社区相关的培训，所以说这个团长运营他需要具备几个点，要么是会社群的要么是带过微商团队的，只有具备这些身份他才能把这个事儿做得好所以我们在选人的时候一定要去注意那线上活动，比如说我们今天某一个爆品要推，我们让谁推，奖励怎么设置都要团长运营去考虑；还有就是一个月或者两个月，我们团长要线下做一个团长会，会上大家分享一下经验，尝一些新的要上的产品，或者给一些做的优秀的团长去奖励一下，鼓励一下，优秀分享分享一下；还有就是培训了对吧，你说团长怎么去把群里的氛围搞得更好，怎么去让群里的人更多，这个都是要有这个团长运营来负责的，所以这个部门相当重要。
团长运营还有一个身份什么呢？就是产品售后，只要卖什么产品肯定会有不确定因素的，尤其是非标品的产品，只要卖产品一定会有收货，但是切忌一个平台收货，处理的怎么样非常关键，因为别人产品出了问题，你要是能尽快给大家处理好，而且让对方非常满意的话，他以后很有可能就成为你的铁粉，如果你没有处理好，他给你平台的印象，就会很差，以后估计就流失了。
第三个部门市场部，市场部门做主要做招募新的团长，他就是把团员招进来，很多团长想做但是什么资源都没有，群也没有，那他还要在做一件事，就是帮助团长建立第一个群，怎么把这个群里的人拉起来，具体怎么去拿，我后面会专门开一节课给大家去讲，这个也是他要去做的。
第四个部门就是这个仓库，仓库这个部门，我们什么产品的基础服务，产品的分解，还有就是产品配送的路线安排，都是这个部门负责，这个部门一般人比较多，假设一个团队20个人的话，这个部门就要占十个人，因为分拣是一个工作量非常大的事情，你要分到不同小区里，这个小区买了这几样产品，那个小区买的那几样产品，所以分拣是非常非常费人工的。
其次就是人事行政部门了，这个不用介绍， 做团队的大家都懂得，今天的社区团购系统课程分享就弄到这里。
