1.软件是否简单易上手
2.售后服务
软件在使用过程中难免会遇到一些问题,有时候一个环节卡住,可能整个公司业务都无法运转,所以售后服务至关重要;SaaS软件最大的特点就是服务。
我们用别人家的生鲜配送软件,从陌生到熟悉都有一个过程,过程中总会有一些细节是我们容易忽略掉或者是操作不明白的,像这种情况我们都会找到售后人员给我们解答。
售后直接保证了我们的系统能不能长久顺利的运营。所以售后的服务在我们选择软件是也是一个重要因素。悦邻供应链有限公司有专门的售后人员、产品人员以及研发团队,我们如果有问题就可以直接沟通,效率很高。
3.软件更新速度
市场一直在变化,自家业务可能也会发生改变,如果软件不能及时跟上市场的话,浪费的时间机会成本难以预估。悦邻供应链有专门的考察人员定期到市场考察,走在行业的最前列。
每周研发会根据考察结果迭代更新项。所以这一点完全可以放心,根本不用担心自己的配送系统被行业所淘汰,每个行业想要长久的发展下去,最重要的就是对未来做好规划,跟上时代甚至走在时代的最前端不断成长,不断进步。
所以总结起来就是,一款好的ERP软件应该符合操作简单易上手、售后服务效率高、软件更新及时这三个基本要求。
除了这些基本要求,还有其他一些在选择ERP时可以作为参考的条件,比如:
1.产品体系
随着电商行业的发展,商家对ERP也不断产生新的需求,一款优秀的软件应该完美覆盖ERP、O2O、门店管理、分销、跨境、新零售等各种传统及新型业务场景;悦邻供应链也对这些场景进行了细化。
包括单商户和多商户商家入驻的场景,以多商户场景为例自己的门店和订单也可以在手机端进行管理,像一些商品管理,对商品的信息进行修改、下架、排序或者快速改价在手机端就可以进行操作。除了进行商品的管理职位还可以订单核销,订单统计,申请结算,结算的记录展示,库存管理和商家开单等功能。
3.升级费用
市场不断更新换代,ERP的更新速度固然重要,但是同时也要兼顾升级的费用,如果每次升级都需要另外付费,必然是一笔很大的开销,所以在选择时,一定要考虑到一些功能是否承诺免费升级;悦邻供应链在迭代更新这一块也经常提供一些免费的更新,这些是我们的客户有目共睹的。
4.品牌口碑
产品好不好最主要的还是由使用者说了才算,一款优秀的生鲜配送系统一定是产品好、服务优、能够得到客户的信任和好评的,所以如果实在拿不准主意,不妨去各大平台看一看销售排名,销量好的系统被大家选择肯定是有理由的,如果想要更可靠,还可以咨询一下身边的电商朋友,向他们取取经,毕竟实践才能出真知,使用过的人更有发言权;
4.提前试用
产品适不适合自己,还是要通过实践才能得出结论,所以在进行选择时一定不要冲动购买,可以先试用一下,通过实际操作才能有更多的了解,从而挑选出最适合自己的ERP。点击试用悦邻供应链生鲜配送系统。
悦邻供应链生鲜配送系统,适用于蔬菜、水果、水产、肉类、粮油、冻品、干货,农产品等生鲜食品配送行业。不管是行业巨头还是新手,都面临着线上线下难融合、产业链难打通、数据价值难释放等众多困难。在这些关键问题方面,唯有那些跑得快、体验好的企业才能走得更远。
悦邻供应链是一家为零售企业提供新零售数智化解决方案的技术服务商,为企业提供引流、转化、交易、履约、售后、顾客复购运营等全链路新零售运营平台和工具支撑,助力零售商搭建自己的私域流量,实现零售企业数智化经营,从而达成客户经营效益的提升。
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