生鲜配送管理系统司机小程序大更新

无论是做生鲜配送还是新零售，对于由自主管理司机团队进行配送的企业而言，如何进行司机的管理，合理分配配送任务在很大程度上影响着企业的配送效率、客户满意度等，为了方便配送企业统一管理司机，规范化配送流程，同时减少排线时间，快速合理分配配送任务，悦邻供应链推出了司机小程序，来把控配送流程，使配送流程规范化。近期，我们又对司机端进行了变革性更新，司机端不再只能通过司机小程序进行配送状态的更新，更能自动接受负责范围内的客户订单、装车发货、进行配送、周转筐借还等等。司机端功能更加丰富，配送流程更加规范，同时还能减轻后台管理压力。

司机端功能

查看客户订单

生鲜配送或零售系统管理后台添加司机，添加路线，为路线绑定司机、添加客户。

司机可登录司机端，在首页选择一条绑定了改司机的路线、日期，查看当前路线上的客户订单。

订单模式：订单按照客户汇总，点击可查看每个客户需要配送的订单以及每个订单包含的商品。

商品模式：订单按照商品拆分展示。

打印配送单

在装车——订单模式中，点击客户信息下方打印按钮，进入打印页面，打开手机蓝牙扫描设备，连接打印设备后即可立即打印。

装车发货

在装车菜单中选择要装车的客户，点击去装车按钮，或者直接点击客户订单信息，在订单详情中查看商品装车状态。

一键装车：点击全部装车按钮，确认后商品全部为已装车状态。

商品装车：点击要装车的商品，确认后该商品变为已装车状态。 

扫码装车：点击扫码装车按钮，扫描商品的拣货条码，自动识别商品，将商品变为已装车状态。

发货确认：系统管理后台选择是否开启司机端发货确认。开启后司机端点击发货，生成待配送配送单，后台可在配送列表中确认开始配送；关闭后司机端点击发货，直接生成配送中配送单，无需确认。

司机配送

司机主动确认配送：在配送单——待配送中查看需要确认开始配送的配送单，选择配送单，点击确认收货，确认收到商品，开始配送，配送单状态变为配送中。

超时自动确认配送：系统管理后台的配送单配置中，填入司机确认配送超时时间，如1小时，则生成配送单一小时后若司机未确认配送，配送单会自动确认，状态变为配送中。

在配送中列表可查看正在配送的配送单，点击配送单可查看详情。

确认送达

在配送单——配送中，点击送达的客户右边电话图标，调起拨打电话页面，自动输入手机号，电话通知客户收货。

司机主动确认送达：客户收货后在对应配送单详情中点击确认送达，填写送达备注、位置、照片信息，点击确认送达。配送单状态变为已配送。

超时自动确认送达：可在配送系统管理后台的配送单配置中，填入完成配送超时时间，如1小时，则开始配送一小时后若司机未确认送达，配送单会自动确认，状态变为已配送。

点开已配送订单，选择要查看的客户，点击客户信息下方详情按钮，查看送达位置、备注、照片。

周转筐借还

装筐：司机发货之前可在装车菜单中选择要装筐的客户订单进行装筐，发货后周转筐自动借出，在押金筐页面中可以查看借出的周转筐及押金筐列表。

归还：周转筐或押金筐对应的配送单配送完成后，周转筐或押金筐会出现归还按钮，司机点击归还按钮进行归还申请。

左上角切换到申请页面，可以查看已申请归还，正在审核中的周转筐或押金筐；左上角切换到历史记录页面，可以查看已归还的记录。