新零售系统该怎么选择?需要注意什么?

社区团购系统社区新零售
关键词:社区团购生鲜电商
描述:创新零售消费模式,社区团购再造零售新业态。相比原有生鲜电商逆势,社区团购是兼顾品类丰富度、配送时间以及商品价格的最优解。

“拼团+次日达”,社区团购性价比特征突出

相比原有生鲜电商逆势,社区团购是兼顾品类丰富度、配送时间以及商品价格的最优解。

在对比传统生鲜电商、平台“到家”模式生鲜电商、“前置仓”模式生鲜电商、“到店+到家”模式生鲜电商以及社区团购模式电商后,我们发现:1.从品类丰富度来看,传统模式、平台“到家”模式以及“到店+到家”模式以海量SKU占据优势;2.从配送时间来看,“到店+到家”以及“前置仓”模式以1小时达的快速响应优势相对领先;3.从商品价格来看。以低品爆价为特色的社区团购模式优势最为突出。

因此,不同模式适配了不同场景下用户的不同需求,但对于有确定性核心生鲜需求的价格敏感性用户而言,社区团购模式是最具性价比的生鲜电商模式:

1,蔬菜、水果、米面粮油皆有,核心生鲜品类供给丰富;

2.当日23:00前完成下单,次日11:00用户可至团长处自提,配送时长充分满足普通家庭午餐晚餐登核心场景下的生鲜需求

3.从主流生鲜电商的平台来看,社区团购平台生鲜类产品价格更低。

以下是生鲜电商平台社区团购平台主要商品价格对比。


那为什么社区团购会比一些电商平台的价格低呢?首先我们可以利用社区团购平台针对新用户和老用户有不同的策略,新用户主要是新用户专享优惠券,老用户可以基于大数据千人千面进行分析,根据用户的喜好设置独有的优惠券,来长期留住客户。


模式推陈出新,资本加持再助力。

从时间线看,自2018年起主要社区团购平台先后获得金额共计5亿元融资,至2020年主要平台融资总额超20美元,2021年初兴盛优选获得由红杉,腾讯领投的30亿元D轮投资。从平台侧来看,以食享会,十荟团,兴盛优选,同城生活为例,兴盛优选融资规模大幅领先,十荟团紧随其后。

模式优势:流转快获客便利,区域性模式可复制性强。

下图为社区团购模式产业链优势:


从产业链来看,社区团购的差异化优势突出体现在供需两端(商品周转、用户获取)、区域模式可复制上:

供给端:商品流转库存率低,批量销售单量大。

社区团购以销定采的模式提升商品需求确定性,“次日达”加速商品流转降低商品库存:

1.低商品库存有利于减少商品占地面积,降低仓库所需租金。

2.低商品库存有利于减少库存人员规模以及商品分拣差错。此外,作为团购模式的本质,单量大给予商品供应商一定的销售保障,预售模式带来的充沛现金流将减短供应商账期。因此,即使供应商给予一定的折价,亦能通过“大单量+短账期”薄利多销获得利润保障——这是社区团购渠道作新渠道之于供应商的差异化优势。

需求端:微信群拉新售后,社交裂变效应突出获客成本低。

团长作为连接商品供应与用户两端的重要桥梁,其核心作用体现在对用户的拉新留存以及商品末端履约与售后。从获客方式来看,团长通常有以下两个渠道:主动拉新留存与被动获客。

主动拉新留存分为线上社群运营和线下地推两种方式,其中1.线上运用主要是指团长通过自己的微信群发布集赞优惠,新人红包等激励用户裂变,并通过建立相应的群规(包括群介绍、购物流程简介,售后承诺与流程等)与介绍产品和培养晒单习惯提升运营效率;

那么在新零售中团长作为我们社交关系链的枢纽该如何发挥他最大的优势来获取流量呢?悦邻供应链提供会员通过在平台注册成为团长 ,获得分销权益,借助平台货源或第三方入驻商家货源,利用分销规则帮助平台快速获取销量。新的团长也可以根据平台提供的团长特供模式。帮助团长促活拉新,快速积累更多的流量。
1.针对新开团长准备爆品活动,帮助团长快速成单 2.在某小区开展线下活动,限制本区域会员可以参加


2.线下地推是指团长除了拉建微信群,还可进行线下推广,包括不限于小区门口摆摊营销、社区人流处派发礼品来激励用户加入团长微信群。除了主要的主动拉新方式,团长的部分客户亦来源于被动获取,主要集中于以下两类:1.新入团的老用户,即已养成社区团购商品习惯的老用户但由于提货地址改变等因素需加入新团长所在群。2.新入团的新用户,即第一次使用社区团购方式购买商品的新用户需要新加入附近自提点团长所在群。


模式易复制,区域性成功全国可推广。

社区团购模式又兴盛优选等平台验证了区域(长沙、郑州、广州、深圳)等的可行性:从UE模型来看,单百元订单可实现毛利率22%,扣除仓储物流、客服、管理以及其他成本、团长佣金后可实现盈利,净利率为3.2%。以下为社区团购可盈利型UE模型。


悦邻供应链是一家为零售企业提供新零售数智化解决方案的技术服务商,为企业提供引流、转化、交易、履约、售后、顾客复购运营等全链路新零售运营平台和工具支撑,助力零售商搭建自己的私域流量,实现零售企业数智化经营,从而达成客户经营效益的提升。

相关推荐: