盈和软件:为什么选择社区团购?

社区团购小程序
关键词:悦邻精选社区团购团长分销
描述:近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上。诞生于 2016 年长沙地区的社区团购,在今年夏天重新变得炙手可热,吸引了红杉资本、IDG 资本、真格基金、愉悦资本等知名 VC 争相下注,截止九月底累计融资额超十亿。

    诞生于 2016 年长沙地区的社区团购,在今年夏天重新变得炙手可热,吸引了红杉资本、IDG 资本、真格基金、愉悦资本等知名 VC 争相下注,截止九月底累计融资额超十亿。社区团购的主流模式,一般以社区为中心,社区居民通过线上下单参与团购,公司招募团长进行管理和商品分发。 

 

    本质上看,社区团购不涉及技术创新,而属于渠道创新。社区团购的模式类似于 S2b2C社群分销,主要有三方参与:团购平台提供产品供应链、物流仓储及售后支持;团长(通常是宝妈或社区便利店)负责社群运营、链接投放、订单收集和最终的货品分发;社区居民加入社群后以低价参与拼团。



图:团长及佣金明细 / 资料来源:盈和软件小程序


    社区团购诞生于低线城市对高性价比与社交结合的购买渠道的追求。当下,生活消费中的分级现象愈发显著:

一、一二线城市购买渠道多样化程度高,而居民由于工作压力大、时间紧迫,在面对消费选择时更看重购买效率,并愿意为这种便捷性支付溢价,便利店的盛行即为有力例证;

二、相比之下,四线消费者的时间较为充裕,他们对时效的追求低于前者,价格敏感性更高,且购买渠道较为有限,这也是拼多多等实现野蛮增长的重要原因。

三、相较于传统电商和现有团购模式,目前社区拼团综合成本更低,提供的商品更满足低线市场对性价比的追求。


    此外,随着社交消费时代的到来,越来越多的人开始追求通过消费来建立人际关系,同时,各类社交应用也通过分享行为极大地刺激和推动着消费增长。


    今年 6 月埃森哲发布的《中国消费者洞察报告》显示,购物社交化成为一大消费特点近九成消费者有自己的兴趣圈子,多数消费者表示兴趣圈子会影响他们的购买决策,而在社交应用中,受分享刺激而购物、冲动购买增加的消费者占到四成以上。社区团购基于线下社群关系,满足了宝妈等人群的社交需求,并能够刺激消费、增加购买频次。


    在社区拼团模式中,团长与 C 端消费者直接接触,会对用户体验产生深刻影响,因此团长的选择和管理也是形成竞争壁垒的重要因素

    悦邻精选选择与社区便利店紧密合作,悦邻精选代表的便利店模式一方面可以将实体店以及店内的冷柜作为小型前置仓解决库存问题,另一方面可以将到店消费者向线上社群引流。对实体小店而言,也不需要过度担心线上消费对线下的蚕食:采取品类的差异化打法,在线下门店销售常规商品,在线上团购销售新奇特消费品,优化组合后可以实现整体效率最大化。

    最后,在获客成功后,信息化能力会影响到后期消费者数据沉淀和个性化推荐的能力,从而决定能否持续刺激用户下单

    从雏形时期粗放的台账集单,到融资前后推出的微信小程序,头部玩家都不约而同地意识到了信息化管理的重要性,对于更小规模的平台而言这也是一条生存的必由之路。

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