什么是多退少补?
在生鲜行业中,客户下单后,订单推送给有生鲜配送系统的商户针对客户的订单进行商品配送。商家在仓库中对商品进行分拣,分拣人员根据客户所下商品的重量进行打包配送,在此过程中,因为属于人工的操作从而对商品的重量无法达到很精准,就由此产生了某商品会多一点,少一点的情况。
多退少补的作用
客户在从配送人员收到商品后,因为某些商品商家设置了退补重量,从而此订单会生成退补记录,从而真正的达到认真为客户负责的态度。退补订单是系统根据客户的下单订单结合配送订单从而生成。
悦邻供应链中的多退少补
悦邻供应链的生鲜配送系统对多退少补的处理:
1. 商品设置退补重量。
2.系统设置-财务设置
3.财务审核退补订单
悦邻供应链是一家为零售企业提供新零售数智化解决方案的技术服务商,为企业提供引流、转化、交易、履约、售后、顾客复购运营等全链路新零售运营平台和工具支撑,助力零售商搭建自己的私域流量,实现零售企业数智化经营,从而达成客户经营效益的提升。
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