内卷导致躺平
“躺平”or“内卷”最近两个词越来越疯狂了。什么是内卷？内卷是形容某个领域中发生了过度的竞争，导致人们进入相互倾轧，内耗的状态。常用来指代非理性的内部竞争或“被自愿”竞争。该词在社交平台广为流传、屡次出圈，引起了一波又一波网络讨论。在竞争如此激烈的社会环境下冲破阶层又极度艰难，所以很多人选择“躺平”。而躺平，其实是佛系的工作生活，不追求高薪职业，不追求买房买车，不追求结婚生子，维持最低生活标准，崇尚极简生活，极少与人交往的一类年轻人。上图是我在朋友圈看到的当代躺平人的生活小诀窍，购物方式是加入购物车，这幅图片把维持最低生活标准，崇尚极简生活，极少与人交往体现的淋漓尽致。随着躺平人越来越多，该怎么刺激这类人消费成了我们新零售现在最头疼的一个问题。上期我们讲到大数据是如何提升销售额的，今天我们来讲一下悦邻供应链从消费者进来到出去是如何一步一步猜他们喜欢的。其目的不言而喻，就是为了更精准的刺激消费。如果能刺激到躺平人消费，那对于普通人的消费问题也就迎刃而解了。首先我们从他们的购物方式——加入购物车出发。
加入购物车之前肯定要浏览商品，觉得不错才会加入购物车，那浏览有多少种方式呢？我们能不能从浏览商品入手呢？
用户通过关键词搜索商品，主动搜的商品大都是自己感兴趣或者是被需要的。我们可以从搜索的关键词下手，搜索过的关键词记录下来，用于购物车中展示猜你喜欢。那么问题来了，我搜索过那么多关键词，猜你喜欢全部都展示是不是太杂太乱了？就像我两年前看了条裙子当时觉得还可以，现在看真的不敢苟同当时的眼光。这种情况你还在猜你喜欢中给我推荐的话，多少是有点想提醒我当时的眼光有多low的意思了。所以我们能不能在猜你喜欢中展示用户刚搜过的关键词商品？比如我们可以在猜你喜欢中展示最近7天搜索的关键词相关的商品。这样可以更精准的知道用户最近内心喜欢的商品，然后推荐。悦邻供应链也支持我们自己设置检索关键词的有效期天数。那么问题又来了，猜你喜欢就只根据搜索的关键词来展开会不会太单一、太没有说服力了。
其实我们也可以根据用户地理位置、商品自身的权重值、以及新上架的商品来设置权重的百分比，百分比越高猜你喜欢的排序越靠前。这些权重所占的百分比也支持自己调整。地理位置：根据用户当前位置查询附近商品，商品位置为归属的商家位置，用户离下单的商家越近，配送的时间越快。设置的权重百分比越高，距离最近的商家的商品排序越靠前。默认权重为20%.
商品权重值：上传商品的时候可以给这个商品设置一个权重值。商品设置的权重值排序占比，权重值占比越高，此商品的权重值越大，排序就会越靠前。默认权重为10%.
新上架商品：最新上架商品一般都是炙手可热的或者是推陈出新的。大部分人还是比较喜欢追赶潮流，比如最近比较火的榴莲开盲盒。新上架的商品是有一个排序权重的，权重越高，最新上架商品排序越靠前。默认权重为20%.
很多人可能会这样的疑问，猜你喜欢只是其中的一个小功能，会不会对用户的作用不太大？
悦邻供应链除了可以配置猜你喜欢这个功能的权重以外，还可以进行全局设置。全局设置顾名思义，不只是我们想象的作用于商城的首页搜索页，还作用于商品的分类排序等等全商城无处不在。全局设置的权重除了猜你喜欢里面的商品权重之外还包括商品详情浏览的权重、加购权重、下单权重、购买权重。
商品详情浏览权重：用户浏览商品详情后，系统会收集此商品包含的商品标签并赋予用户自身，权重设置的越高，系统采集商品标签属性指数越高。默认权重为5%.
加购权重：用户将商品添加购物车之后，系统会收集此商品包含的商品标签并赋予用户本身，权重设置的百分比越高，系统采集商品标签属性指数越高。默认权重为10%.
下单权重：用户提交订单后系统会收集下单的此商品的商品标签并赋予用户本身，权重越高系统采集商品标签属性指数越高。默认权重为15%.
购买权重：用户下单并支付肯定是对这个商品是很喜欢的，所以我们也可以给购买设置一个权重，默认是20%。用户下单并支付后，系统回收此订单包含商品标签属性并赋予用户自身，权重越高系统采集商品标签属性指数越高。
我们设置完新零售的全局和猜你喜欢的商品推荐权重之后，用户在商城里面看到的大都是自己喜欢的商品，这样不仅能刺激用户进行消费，我们的系统看起来也不会每个人看到的页面都一样像一潭死水了。
悦邻供应链是一家为零售企业提供新零售数智化解决方案的技术服务商，为企业提供引流、转化、交易、履约、售后、顾客复购运营等全链路新零售运营平台和工具支撑，助力零售商搭建自己的私域流量，实现零售企业数智化经营，从而达成客户经营效益的提升。
