在当今竞争激烈的时代，企业运营需要应对各种挑战和变化。要想在市场中立于不败之地，高效协作成为企业成功的关键。而角色管理作为团队协作的核心环节，对于提高工作效率、优化资源配置具有举足轻重的作用。悦邻生鲜新零售系统的角色管理及权限功能就是通过明确每个员工的角色和职责，避免工作重叠和资源浪费，提高商家人员工作效率。

角色管理的作用

角色管理是一种根据团队成员的技能、经验和专长，为他们分配特定任务和职责的管理方法。通过明确每个成员的角色，能够确保团队目标的一致性，提高工作效率。同时，角色管理还能让每个团队成员更好地发挥自己的优势，提升工作满意度和投入度。

一、后台角色

后台角色主要用于登录后台的角色，包括超级管理员、美工、运营人员、财务等。在管理后台-员工-角色管理模块，选择后台业务点击添加，可以编辑角色名称、所属身份、描述等。所属身份包含：运营人员、仓库人员、采购员、业务员、拣货员、超级管理员。其中所属身份一般为运营人员，若需要管理订单汇总、采购单流转和仓库管理的角色所属身份一栏选择超级管理员。创建角色之后，点击操作-权限，可以给角色开通相应的操作权限。权限开通之后，在员工-操作员点击添加可以创建操作员，创建完成之后就可以绑定相对应的后台角色。

二、中台角色

中台角色包括商家、城市代理商和供应商。在管理后台-员工-角色管理模块，选择中台业务点击添加，可以编辑角色名称、所属身份、描述等。所属身份包含：供应商、商家管理员、商家员工、城市分部。创建角色之后，点击操作-权限，可以给角色开通相应的操作权限。以商家为例，权限开通之后，在管理后台-商家模块，选择商家列表可以进行添加商家操作，创建完商家信息并审核通过后，再次登录悦邻生鲜新零售系统时选择商家端身份登录即可，城市代理商和供应商同理都是创建完选择相应角色登录。

三、前台角色

前台角色主要负责管理移动端的角色，包括团长、店长、导购员、收银员等。在管理后台-员工-角色管理模块，选择前台业务点击添加，可以编辑角色名称、所属身份、描述等。所属身份包含：收银员、团长、C端用户等。创建角色之后，点击操作-权限，可以给相应角色开通相对应的操作权限。例如，收银员角色可以拥有收银和管理等权限，团长角色可以控制核销和直播等权限。完成角色和权限的配置后，需要将这些权限绑定到相关人员身上。前台角色的权限可以在导购员列表、商家列表和商家员工列表中进行绑定。

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