一.功能背景
之前的收银台退货退款有着一系列流程，正确走完流程才能加上库存，本次悦邻新零售更新的新退货退款功能，可以直接在收银台退货且进行报损，后台直接自动入库且报损，不用再去后台审核了，一步到位。
二.流程详解
（1）订单各状态下的退款/退货：
【待发货】【待收货】只能申请仅退款选项。
【已收货】【订单完成】支持退货退款和仅退款两种选择。
(2)退货退款和仅退款操作下的流程。
【仅退款】仅退款操作下不会对库房有任何变动，只把金额原路退还给顾客。
【退货退款】退货退款下，可以填写退货数量/报损数量。
例如，实际场景中，我们顾客来到店里，想要退2份，但是其中1份商品已经无法再售卖了，此时就可以填写退货2份，报损1份。
如此操作后，后台会出现2个入库单，其中1个入库单入到退换区自动报损，1个出库单（自动报损出库）：
同理，如果我们退货2份，报损2份，这2份直接自动报损，不再生成正常入库的入库单（因为全报损了）
常见问题：
Q：是否支持退款自定义金额？
A：支持，可以在仅退款中，点击金额，输入合适的金额进行退款。
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